В ходе разработки специализированного комплекса сервисов для правовой поддержки граждан старшего возраста Роструд проанализировал проблемы, с которыми наиболее часто сталкиваются работники старшего возраста, и подготовил памятки, разъясняющие права и обязанности граждан с большим опытом и стажем работы, и инструкции, охватывающие наиболее распространенные проблемные ситуации для этой категории граждан. Помимо этого, воспользовавшись сервисом «Сообщить о проблеме», можно направить обращение в территориальный орган Роструда в регионе, а также, обратившись к сервису «Дежурный инспектор», получить персональную юридическую консультацию по вопросам трудового законодательства в течение трех рабочих дней. Система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» позволяет обратиться в инспекцию труда, получить консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации. Ее сервисами уже воспользовались более 4,5 млн. человек, а число посещений портала превысило 44 млн. В том числе с помощью системы рассмотрены свыше 240 тыс. заявлений о нарушении трудовых прав граждан, предоставлено и опубликовано в открытом доступе 79,6 тыс. консультаций по всем вопросам применения трудового законодательства. Кроме того, система содержит уникальную базу типовых форм, образцов и примеров документов, необходимых как работнику, так и работодателю, а также множество иных возможностей для защиты трудовых прав граждан.