30 июня 2022 года в городе Липецке состоялся первый межрегиональный форум «Работодатель – драйвер занятости» для сотрудников служб занятости населения, основной темой которого стали клиентоцентричные подходы во взаимодействии работодателей и службы занятости.
С вступительным словом выступила заместитель Министра труда и социальной защиты РФ Елена Вячеславовна Мухтиярова.
«Модернизация службы занятости началась в 2019 году, она проводилась точечно, начиная с изменений внешнего облика. Сейчас мы переходим к глубинным изменениям, мы не просто перекрашиваем стены и переодеваем сотрудников в красивые костюмы, мы стараемся, чтобы служба занятости стала модернизированной и клиентоориентированной. Для нас самые главные клиенты – это граждане, работодатели и, конечно, сами сотрудники. Служба занятости – это то место, куда человек может прийти, где он может обсудить и решить свою проблему. Необходимо понять, какие трудности и барьеры возникают, каких мер поддержки не хватает и каким образом уже действующие меры сделать более клиентоориентированными. Без заинтересованности и вовлеченности самих сотрудников у нас ничего не получится», - отметила Елена Вячеславовна.
На форуме также выступили представители предприятий Липецкой области, представители служб занятости населения субъектов РФ.
Представители Брянской области поделились с участниками мероприятия своими планами по проведению пилотной апробации возможностей платформы для оформления внештатных отношений «Рокет Ворк».
События последних двух лет значительно активизировали на российском рынке труда мировые тренды на использование бизнесом услуг фрилансеров. В этой связи Брянская область в 2022 году по приглашению Федерального центра компетенций принимает участие в пилотной апробации возможностей платформы для оформления отношений работодателей и соискателей в рамках договоров гражданско-правового характера. Для пилотной апробации была выбрана платформа «Рокет Ворк».
«Главная задача платформы – онлайн-заключение договоров, когда исполнитель и заказчик нашли друг друга. На сегодняшний день «Рокет Ворк» делится кейсами по оформленным отношениям с такими исполнителями, как курьеры, таксисты, репетиторы, клинеры, дизайнеры, промоутеры, специалисты рекламной индустрии и другие. Следует отметить, что на текущий момент возможности платформы в части оформления отношений между сторонами, которые уже «нашли друг друга» полностью логически выстроены. С точки зрения «поиска друг друга» исполнителем и заказчиком платформа дорабатывается по предложениям ФЦК и Брянской области. В качестве прототипа системы откликов и реакции на отклики взяли ЕЦП «Работа России», поскольку наши клиенты уже привыкли к этой платформе», - отметила в своем докладе Светлана Глазкова, представитель службы занятости населения Брянской области.