В новый год с удобным сервисом: «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» высоко оценили более 50 тысяч потребителей
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Дистанционный сервис «Личный кабинет клиента» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» пользуется популярностью среди потребителей компании. На сегодняшний день в нем зарегистрировались и управляют своим лицевым счетом более 50 тысяч потребителей.
«Личный кабинет клиента» – дистанционный сервис для бытовых абонентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Он работает круглосуточно и позволяет подключать к одному аккаунту несколько лицевых счетов. Потребителям доступно множество функций: оплата электроэнергии банковской картой, передача показаний приборов учета и просмотр истории начислений, транзакций и ранее переданных данных счетчиков. Также в сервисе можно предварительно рассчитать расходы на электроэнергию по индивидуальным приборам учета за текущий период, перейдя на вкладку «Показания».
Зарегистрированные абоненты могут направить заявление в электронном виде или обращение специалистам компании, не посещая центры обслуживания клиентов. При этом в сервисе можно узнать на какой стадии рассмотрения находится обращение и получить ответ от сотрудников гарантирующего поставщика в электронном виде.
При входе в личный кабинет через сайт elektro-32.ru потребители могут моментально оформить получение электронной квитанции: в разделе «Профиль» необходимо перейти в «Подписки», в поле «Управление подписками» рядом с необходимым лицевым счетом выбрать «Получать квитанцию по электронной почте».
Зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет клиента» можно на сайте компании (https://lkf.elektro-32.ru/) или в мобильной версии сервиса, которая доступна для смартфонов, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Подробная инструкция по установке и использованию личного кабинета размещена на сайте гарантирующего поставщика: https://www.elektro-32.ru/mobilnoe-prilozhenie.
Новые пользователи сервиса автоматически становятся участниками акции «Счастливый счет». В рамках акции гарантирующий поставщик электроэнергии вручит ценный подарок каждому 5-тысячному абоненту, прошедшему регистрацию и подтвердившему адрес электронной почты и контактный телефон. Обязательным условием является отсутствие задолженности за потребленную электроэнергию.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
ООО «Газпром энергосбыт Брянск» проводит мероприятия по актуализации документов в личном кабинете клиента
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» уведомляет потребителей о проведении работы по актуализации документов по всем лицевым счетам в хранилище данных. В случае отсутствия одного или нескольких из них у потребителей в сервисе «Личный кабинет клиента» появится уведомление о необходимости направить в компанию недостающие документы.
Работа по актуализации данных проводится ежемесячно 10 числа. Она нужна для своевременного уточнения информации о жилом объекте, установленных приборах учета электроэнергии, наличии подписанного договора энергоснабжения. Кроме того, она необходима для обновления устаревших паспортных данных и контактной информации.
Если в хранилище данных отсутствует какой-либо документ по лицевому счету, в разделе «Ваши документы» на главной странице сервиса «Личный кабинет клиента» появится фраза «Не предоставлен», выделенная красным цветом. Это значит, что необходимо направить копии недостающих документов в ООО «Газпром энергосбыт Брянск».
Это можно сделать в личном кабинете через раздел «Заявления» - далее «Задать вопрос» (к тексту сообщения прикрепить документы) и на сайте elektro-32.ru, воспользовавшись формой «Обратная связь» и выбрав для подачи обращения тему «Задать вопрос». Здесь же размещена подробная памятка с требованиями по подготовке и отправке копий документов.
Специалисты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» просят абонентов относиться к уведомлениям с пониманием и ответственностью и обращать внимание на раздел «Ваши документы» на главной странице личного кабинета клиента.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
Зимнее волшебство: филиал «Брянскэнергосбыт» завершил реализацию благотворительной программы «Светлое сердце» в 2022 году
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Гарантирующий поставщик электроэнергии ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в полной мере реализовал в 2022 году благотворительную программу «Светлое сердце». В ноябре и декабре энергетики оказали помощь детским фондам «Ванечка» и «Добрый журавлик», а также приняли участие в открытии подшефного детского социального учреждения.
В декабре 2022 года энергетики выполнили все запланированные мероприятия в рамках благотворительного проекта «С добром по пути». Энергетики неоднократно предоставляли транспорт благотворительным фондам «Ванечка» и «Добрый журавлик» для поездок к подопечным.
В декабре гарантирующий поставщик помог добраться директору фонда «Ванечка» Ирине Цыганковой в г. Севск к одной из подопечных для того, чтобы поздравить ее с днем рождения. 14-летняя Наташа, которая имеет неизлечимое заболевание, получила от энергетиков подарочное издание книги «1000 лучших мест планеты». Также филиал «Брянскэнергосбыт» по просьбе Ирины Цыганковой для Анастасии из г. Почеп приобрел необходимую одежду.
29 декабря начальник департамента обеспечения производственной деятельности филиала «Брянскэнергосбыт» Дмитрий Котов принял участие в открытии здания центра ГБУСО «Социальный приют для детей и подростков Брянского района», который был реконструирован для создания более благоприятных условий пребывания воспитанников. Энергетики в течение многих лет оказывают необходимую помощь учреждению. Ольга Фатеева, директор приюта, поблагодарила ООО «Газпром энергосбыт Брянск» за всестороннюю поддержку подопечных и выразила надежду на дальнейшее сотрудничество.
В рамках благотворительной акции помощи детям «Дарим волшебство» среди сотрудников ООО «Газпром энергосбыт Брянск» была собрана помощь в виде сладких подарков, развивающих игр и книг, которая была передана в отделение онкологии, гематологии и химиотерапии ГБУЗ «Брянская областная больница». Также ранее энергетики передали в учреждение здравоохранения необходимые средства гигиены в боксы для ухода за больными детьми.
Программа благотворительной помощи «Светлое сердце» действует в филиале «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» с 2017 года. Ежегодно гарантирующий поставщик оказывает помощь различным детским учреждениям Брянской области, а с 2021 года также адресную поддержку благотворительных фондов и их подопечных.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ
филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
пер. Коммунар, пер. Почтовый, пер. Садовый, пер. Севский, ул. Брянская, ул. Деснянская, ул. Комсомольская, ул. Лесная, ул. Новая, ул. Сельская, ул. Центральная
23.01.23
27.01.23
9:00
16:00
Расчистка, замена опор
Трубчевский РЭС
Лучки
пер. Шеметова , ул. Луговая , ул. Полевая, ул. Шеметова
23.01.23
27.01.23
9:00
16:00
Расчистка, замена опор
Трубчевский РЭС
Макарзно
пер. Набережный, ул. Набережная, ул. Трубчевская
23.01.23
27.01.23
9:00
16:00
Расчистка, замена опор
Трубчевский РЭС
Молчаново
ул. Луговая, ул. Молодежная, ул. Центральная
16.01.23
20.01.23
9:00
16:00
Капитальный ремонт ВЛ
Трубчевский РЭС
Радутино
пер. Арсенов, пер. Деснянский, пер. Дятьковский, пер. Партизанский, пер. Полевой, пер. Почтовый, пер. Приваловский, ул. Артема Кривошеева, ул. Молодежная , ул. Набережная, ул. Октябрьский, ул. Первомайская, ул. Трубчевская, ул. Чернобыльская
11.01.23
13.01.23
9:00
16:00
Капитальный ремонт ВР
Трубчевский РЭС
Семячки
ул. Комсомольская, ул. Советская
16.01.23
20.01.23
9:00
16:00
Капитальный ремонт ВЛ
Трубчевский РЭС
Солька
ул. Лесная, ул. Озерная
11.01.23
13.01.23
9:00
16:00
Капитальный ремонт ВР
Трубчевский РЭС
Телец
пер. Луговой, пер. Майский, пер. Южный, ул. Вали Белоусовой, ул. Заводская, ул. Октябрьская, ул. Совхозная
Руководствуясь задачами информирования широких кругов общественности и федеральных органов государственной власти в деле обеспечения регионами России полного исполнения социальных обязательств перед населением, снижения бедности и неравенства, роста благосостояния и качества жизни граждан на основании базовых, интегральных ориентиров развития страны до 2030 года, обозначенных Президентом РФ В.В. Путиным на Заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам 15 декабря 2022 года, ОИА «Новости России» и редакция журнала «Экономическая политика России» (учрежден 12.04.2007 года Минэкономразвития России, Минпромторгом России, Минобрнауки России и Росстатом, свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-27975) формируют на портале https://rusregioninform.ru/ Федеральный путеводитель жителей субъектов РФ "Регионы России - людям" https://rusregioninform.ru/novosti-regionov/regiony-rossii-lyudyam-federalnyj-putevoditel-zhitelej-subektov-rf.html
Целью данного бесплатного информационного ресурса является демонстрация эффективных направлений деятельности региональных и муниципальных органов управления касательно повышения общественного доверия к власти в вопросах занятости и трудовых отношений, культурно-спортивного, научно-образовательного потенциала, улучшения доступности и качества услуг системы здравоохранения, ЖКХ, связи, развития жилищного строительства, гражданской, правовой и социальной защиты населения субъектов Российской Федерации. При подготовке Федерального путеводителя жителей субъектов РФ "Регионы России - людям" редакция https://rusregioninform.ru/magazin/redakcziya-zhurnala.html учитывает основные тезисы Указа Президента РФ В.В.Путина "О национальных целях развития России до 2030 года", в том числе, необходимость увеличения численности населения страны, повышения уровня жизни граждан, создания комфортных условий для их проживания.
Участники формирования Федерального путеводителя жителей субъектов РФ "Регионы России - людям" федеральные, региональные и муниципальные государственные органы управления, а также учреждения, организации и предприятия всех видов муниципальных образований с учетом добавлений Федерального закона от 27 мая 2014 года № 136−ФЗ (сельское поселение, городское поселение, муниципальный район, городской округ, внутригородская территория города федерального значения, городской округ с внутригородским делением, внутригородской район). Актуальные материалы о позитивных достижениях государственных органов управления субъектов РФ и муниципальных образований, освещающие тенденции реализации федеральных программных мероприятий и проектов, будут размещаться здесь https://rusregioninform.ru/category/novosti-regionov
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies,и другие аналогичные технологии, которые сохраняются на Вашем компьютере. Если, прочитав это сообщение, вы останетесь на сайте, это означает, что вы не против использования этих технологий. Подробнее ознакомиться с политикой конфиденциальности Вы можете в разделе "Политика конфиденциальности".
