ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает о дистанционных сервисах для оплаты электроэнергии и передачи показаний |
ПРЕСС-РЕЛИЗ |
Оплатить потребленную электроэнергию жителям Брянской области нужно до 25 ноября (включительно). Сделать это можно как очно, в центрах обслуживания клиентов компании, кассах РИРЦ, отделениях почты России или офисах банков, так и дистанционно с помощью сервисов удаленного обслуживания филиала «Брянскэнергосбыт».
- Наши клиентские офисы работают в обычном режиме с соблюдением всех необходимых мер безопасности, - рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – И все же мы рекомендуем нашим потребителям минимизировать посещение мест скопления людей и воспользоваться дистанционными сервисами для оплаты квитанций и передачи показаний.
Для оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учета клиенты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут воспользоваться следующими сервисами:
- «Личный кабинет клиента», который представляет собой виртуальный офис, предлагающий практически все услуги, доступные в центрах обслуживания клиентов компании. С помощью ЛКК можно не только передать показания счетчика и оплатить потребленные ресурсы, но и направить обращение в компанию, отследить историю потребления и платежей, получить консультацию по вопросам энергоснабжения.
- Мобильное приложение «ГЭБ ЛКК» предлагает все возможности личного кабинета и доступно для установки на устройства на базе iOS и Android.
- Виджет на сайте филиала «Брянскэнергосбыт» позволяет оплатить электроэнергию и передать показания без регистрации. Для этого требуется только ввести номер лицевого счета.
- Чат-боты компании в мессенджерах Viber и Telegram и в социальной сети «ВКонтакте» позволят не только передать показания, но и проверить баланс лицевого счета, уточнить контакты центров обслуживания клиентов, получить информацию о тарифах.
- SMS-сообщение на номер +7 (903) 767-66-16. Для передачи показаний необходимо отправить текст следующего содержания:
[Номер лицевого счета] пробел [Показание] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] - если установлен однофазный прибор учета.
[Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] ) - если счетчик многотарифный.
Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа, при этом показания не должны быть меньше указанных в текущем платежном документе.
Группа по связям с общественностью и работе со СМИ филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» тел.: (4832) 44-44-11 (доб.: 712-61) моб.: 8-961-101-15-17 |