В Брянске открыли новый центр обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск»

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Новый центр обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск», расположенный по адресу г. Брянск, ул. Фокина, 132, распахнул свои двери для потребителей. Торжественное открытие центра прошло в пятницу, 6 августа 2021 года.  

Красную ленточку на входе перерезали заместитель директора филиала «Брянскэнергосбыт» Игорь Пырсенков и начальник департамента обеспечения производственной деятельности филиала Дмитрий Котов. Начальник Брянского городского отделения Александр Алешкин и заместитель начальника Андрей Подлесный провели экскурсию по центру обслуживания, и продемонстрировали все преимущества нового клиентского офиса.

- Главный приоритет нашей работы – удобство потребителей, - рассказал заместитель директора филиала «Брянскэнергосбыт» Игорь Пырсенков. – По результатам анализа посещаемости клиентских офисов, ЦОК, расположенный по ул. Степной, 12,оказался наиболее востребованным посетителями. Поэтому было принято решение об открытии второго клиентского офиса в Советском районе.

В центре обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск» потребители могут оплатить квитанцию, заключить договор энергоснабжения, передать показания приборов учета и получить консультацию по вопросам энергоснабжения, начислений и расчетов. Кроме того, здесь оборудована зона самообслуживания, в которой посетители самостоятельно или с помощью консультантов могут передать показания счетчиков или оплатить электроэнергию с помощью сервиса «Личный кабинет клиента». Сотрудники ЦОКа всегда готовы проконсультировать потребителей по работе с сервисом или помочь с регистрацией.

Центр обслуживания расположен на первом этаже и для удобства клиентов оборудован комфортной зоной ожидания. В центре соблюдаются все необходимые санитарные меры.

Клиентский офис открыт для посетителей с понедельника по пятницу с 8-30 до 17-30.